כיצד לזהות חולים בבתי חולים

האם גנג סהט היה אי פעם בבית חולים, מרפאה, מעבדה או ספק שירותי בריאות אחר, ולאחר מכן התבקש למסור את שמך ותאריך הלידה שלך לפני ביצוע הליך רפואי?

כרוקח שעובד בבית חולים, אני גם שואל לעתים קרובות את שמו ותאריך הלידה של המטופל לפני מסירה והסבר על הטיפול התרופתי למטופלים. לא פעם אני פוגש מטופלים שמתלוננים על כך. חלק מהמטופלים חשים עצבנות על החקירה המתמדת של שמות וזהויות אחרות על ידי רופאים, אחיות, רוקחים ואחרים.

חבר'ה, תאמינו לי, עובדי הבריאות עושים את זה לא רק בשביל הכיף, באמת! במקום זאת, זה נעשה כדי להבטיח את בטיחותך כמטופל. סקרנים לגבי הקשר בין קריאת שמות לבטיחות החולה? זו הביקורת!

מהי בטיחות החולה?

בעבר, ברצוני להזמין את כנופיית הבריאות להכיר את אחד הדברים החשובים ביותר בפעילות שירותי הבריאות, כלומר בטיחות החולה או בטיחות החולה בטיחות החולה. בטיחות החולה מוגדר על ידי ארגון הבריאות העולמי (WHO) כ"היעדר נזק הניתן למניעה למטופל, והשגת רמת הסיכון המינימלית לנזק הקשור לטיפול רפואי".

אז בפשטות, ניתן להגדיר את בטיחות החולה כמניעת פגיעה בחולים. ישנן מספר נקודות שהופכות למוקד העיקרי במימוש בטיחות המטופל. אחד מהם הוא הדיוק של זיהוי המטופל!

מדוע זיהוי המטופל חשוב בהבטחת בטיחות המטופל?

הידעתם שזיהוי שגוי של מטופל יכול להוביל לאירוע שמסכן אדם? תארו לעצמכם שאתם מטופלים בבית חולים שיש בו מאות עד אלפי מטופלים. אתה מקבל תרופה נגד טיפוס, בעוד שליד החדר שלך יש חולה שמטופל ומקבל טיפול תרופתי במחלת הלב שלו.

אם תהליך זיהוי החולה לא בוצע כהלכה, לא מן הנמנע שתיקחו את תרופת הלב שהייתה אמורה להישלח לחולה בחדר הסמוך. והאפקט בהחלט מזיק לך. שאינם זקוקים לתרופה כלל. או באקסטרים, יקחו אותך לחדר ניתוח לטבעת לב, שאמורה להיעשות למטופל שלידך.

כן, זיהוי שגוי של מטופל עלול להוביל לטעויות פרוצדורליות, מתן תרופות ועירוי, כמו גם דגימה ועיבוד של דגימות, כגון דגימות דם או שתן. אפילו במקרים קיצוניים, זה יכול להוביל תינוק שזה עתה נולד לחזור הביתה למשפחה הלא נכונה!

הו, כמה מפחיד, חבורה! עם זאת, קח את זה בקלות. החדשות הטובות הן שניתן למנוע טעויות כאלה באמצעות מגוון התערבויות ואסטרטגיות, כדי להשיג זיהוי מדויק של המטופל!

לפחות שני דברים משמשים לזיהוי המטופל

אחת הדרכים הנפוצות לזיהוי מטופלים היא לשאול לפחות שני דברים הקשורים לזהות המטופל. בדרך כלל משתמשים בשם ותאריך הלידה. עובדי בריאות ישאלו באופן פעיל את שם החולה ותאריך הלידה.

זכור, זה נעשה באמצעות שאלות פעילות. אז במקום לשאול, "אדוני, שמך הוא מר אחמד צבר שנולד ב-1 בינואר 1980, נכון?" עובדי הבריאות ישאלו את השאלה "אדוני, תוכל בבקשה לציין את שמך המלא ותאריך הלידה שלך?"

למה צריך שאלה פעילה? זה נועד כדי שהמטופל עצמו יספק מידע, כדי שניתן יהיה לסמוך יותר על האמת. הסיבה היא שהמטופל יכול להסכים רק אם עובד הבריאות ישאל שאלות פסיביות כמו 'קוראים לך אחמד, נכון?'

אז מה עם חולים שאינם יכולים לדבר, שהם מחוסרי הכרה או תחת הרגעה? כמובן שהם לא יכולים להזכיר באופן פעיל את שמם ותאריך הלידה שלהם. ובכן, עבור מצבם של מטופלים אלו, מה שתהיה ההתייחסות לזיהוי המטופל הוא צמיד הזהות שמונח על ידם.

לאחר מכן, כפי שצוין לעיל, יש לפחות שתי זהויות של מטופל שיש לאשר. אז זה לא רק השם. מכיוון שיכולים להיות שני חולים בעלי אותו שם, אפילו השמות המלאים שלהם זהים לחלוטין!

פעם חוויתי מצב במחלקה טיפולית המורכבת מכ-40 מיטות, היו חמישה חולים בשם אחמד. למעשה, פגשתי גם שני מטופלים שונים שלשניהם יש את השם המלא Purnama Wati ביום אחד!

הזהות השנייה מלבד השם המשמשת בדרך כלל בזיהוי המטופל היא תאריך הלידה. לצרכים פנימיים בין מחלקות בבית חולים, תישאל גם זהות המטופל בצורת תיק רפואי של מטופל.

דבר אחד בטוח, אין להשתמש במספר חדר השינה של המטופל לזיהוי המטופל. כי בבית חולים עמוס, תחלופה של חולים יכולה להתרחש מהר מאוד. השימוש במספרי חדרים לזיהוי חולים יהיה חשוף מאוד לטעויות רפואיות.

המטופלים צריכים למלא תפקיד פעיל למען ביטחונם

כפי שהסברתי לעיל, צורת השאלות שתישאל לזיהוי חולים היא שאלה אקטיבית. לכן מטופל עשוי לקבל את אותה שאלה עשרות פעמים ביום. יהיה זה לפני בדיקת הרופא, האחות מזריקה תרופה, צוות המעבדה לוקח דגימות דם, מבצע עירויי דם, מבצעים צילומי רנטגן וכדומה.

עובדים רפואיים ביום יכולים להצטלב עם עשרות ואף מאות חולים. כמובן, כאנשים רגילים, הם לא יכולים לזכור בזה אחר זה את פרטי המטופלים המטופלים. יחד עם העובדה שעובדי רפואה עובדים במשמרות. האחות שמטפלת בך בבוקר תהיה שונה מהאחות שמטפלת בך בלילה.

לכן, התפקיד הפעיל של המטופל נחוץ מאוד לבטיחות המטופל עצמו. שאילת שם החולה ותאריך הלידה היא דבר שצוות רפואי עושה על מנת להבטיח שהבדיקות המתבצעות, כמו גם תרופות וטיפולים נוספים שניתנים, מופנים למטופל הנכון. כתוצאה מכך, המטופלים מוגנים מפני הסכנות של טעויות רפואיות הנגרמות כתוצאה משגיאות זיהוי המטופל.

ובכן, עכשיו אתה יודע את הסיבה מדוע בזמן שהיית בבית החולים תבקש ממך לעתים קרובות את שמך המלא ואת תאריך הלידה שלך? אחרי זה, אל תתעצבן או כועס שוב אם זה מתבקש ממך! הכל למען בטחונך, באמת! ברכות בריאות!